De "Tariedingsoprop" fjouwer oeren fan tefoaren
Dizze reis begûn nei it keapjen fan it kaartsje. De hear Zhang hie prioriteitspassazjierstsjinsten foarôf boekt fia de klanttsjinstline 12306 fan it spoar. Ta syn ferrassing krige hy fjouwer oeren foar fertrek in befêstigingsoprop fan 'e tsjinstdoende stasjonsmaster op it hege-snelheidstreinstasjon. De stasjonsmaster frege sekuer nei syn spesifike behoeften, it nûmer fan 'e treinwagon, en oft hy help nedich hie mei it regeljen fan it opheljen. "Dat tillefoantsje joech my myn earste rêst," sei de hear Zhang. "Ik wist dat se folslein taret wiene."
Naadloze "Relay fan Soarch"
Op 'e dei fan 'e reis begûn dizze sekuer plande estafette op 'e tiid. By de yngong fan it stasjon wachte personiel mei walkie-talkies op him, dat de hear Zhang fluch troch it tagonklike griene kanaal nei it wachtgebiet liede. It ynstappen wie it krúsjale momint. Bemanningsleden setten kundich in draachbere helling yn, dy't de romte tusken it perron en de treindoar oerbrêge om in soepele en feilige rolstoeltagong te garandearjen.
De treinkondukteur hie foarôf sitten regele foar de hear Zhang yn it romme tagonklike sitgebiet, dêr't syn rolstoel feilich fêstmakke wie. Tidens de reis kamen de meiwurkers ferskate kearen omtinken by him, en fregen stil oft er help nedich hie mei it brûken fan it tagonklike toilet of oft er om waarm wetter frege. Harren profesjonele hâlding en perfekt lykwichtige oanpak makken dat de hear Zhang him sawol gerêststeld as respektearre fielde.
Wat de kloof oerbrêge wie mear as gewoan in rolstoel
Wat de hear Zhang it meast rekke, wie it tafriel by oankomst. It bestimmingsstasjon brûkte in oar treinmodel as it fertrekstasjon, wat resultearre yn in bredere romte tusken de auto en it perron. Krekt doe't er him soargen begon te meitsjen, hannelen de treinkondukteur en it grûnpersoniel sûnder wifkjen. Se beoardielden de situaasje fluch, wurken gear om de foarste tsjillen fan syn rolstoel stadichoan op te tillen, wylst se him foarsichtich ynstruearren: "Hâld fêst, doch it stadich." Mei krêft en naadleaze koördinaasje hawwe se dizze fysike barriêre mei súkses "oerbrêge".
"Se tilden mear as gewoan in rolstoel—se namen de psychologyske lêst fan it reizgjen fan myn skouders," sei de hear Zhang, "Op dat stuit fielde ik my net as in 'probleem' yn har wurk, mar as in passazjier dy't echt respektearre en fersoarge waard."
Wat de kloof oerbrêge wie mear as gewoan inrolstoel
Wat de hear Zhang it meast rekke, wie it tafriel by oankomst. It bestimmingsstasjon brûkte in oar treinmodel as it fertrekstasjon, wat resultearre yn in bredere romte tusken de auto en it perron. Krekt doe't er him soargen begon te meitsjen, hannelen de treinkondukteur en it grûnpersoniel sûnder wifkjen. Se beoardielden de situaasje fluch, wurken gear om de foarste tsjillen fan syn rolstoel stadichoan op te tillen, wylst se him foarsichtich ynstruearren: "Hâld fêst, doch it stadich." Mei krêft en naadleaze koördinaasje hawwe se dizze fysike barriêre mei súkses "oerbrêge".
"Se hawwe mear as allinich in rolstoel optilde - se hawwe de psychologyske lêst fan it reizgjen fan myn skouders helle," sei de hear Zhang, "Op dat stuit fielde ik my net as in 'probleem' yn har wurk, mar as in passazjier dy't echt respektearre en fersoarge waard."
In momintopname fan foarútgong nei in wirklik "barriêrefrije" maatskippij
Yn 'e ôfrûne jierren hawwe de spoarwegen fan Sina kontinu wichtige inisjativen foar passazjierstsjinsten yntrodusearre, ynklusyf online reservearrings en relaytsjinsten fan stasjon nei trein, wijd oan it oerbrêgjen fan 'e "sêfte tsjinstkloof" bûten de fysike ynfrastruktuer. De treinkondukteur sei yn in ynterview: Dit is ús deistige plicht. Us grutste winsk is dat elke passazjier feilich en noflik op har bestimming oankomt.
Hoewol't de reis fan de hear Zhang foarby is, bliuwt dizze waarmte him ferspriede. Syn ferhaal tsjinnet as in mikrokosmos, en reflektearret hoe't as maatskiplike soarch resonearret mei yndividuele behoeften, sels de meast útdaagjende obstakels oerwûn wurde kinne troch freonlikens en profesjonaliteit - wêrtroch elkenien frij reizgje kin.
Pleatsingstiid: 5 septimber 2025
